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LINE聊天记录备份与下载完整教学:换新手机也能把旧资料迁回去

2025年11月21日

LINE备份三大主流方式一次搞懂

现在LINE主要提供三种官方备份管道:

  1. iPhone → iCloud备份
  2. Android → Google Drive备份
  3. 电脑版LINE → 本机完整导出(适合想永久保存的人)

建议:日常使用1或2即可,重点是「养成每周自动备份一次」的习惯。

换机前必做:先确认你的LINE已经开启自动备份

iPhone用户(iOS 17/18都适用)

打开LINE → 首页左上角「设定(齿轮)」→ 聊天 → 聊天记录备份

  • 把「备份聊天记录」打开
  • 点「立刻备份」先手操一次(会看到进度条)
  • 下面会显示上次备份时间和档案大小(我目前是28.4GB,包含所有照片影片)

小提醒:iCloud只要有剩50GB以上空间就够,免费5GB通常不够用。

Android用户

路径一样:设定 → 聊天 → 聊天记录备份

  • 记得绑定正确的Google帐号
  • 点「备份」→ 会跳出Google Drive权限,同意即可
  • 备份完成后会在Google Drive → 左侧选单 → 备份里看到LINE的隐藏档案

换到新手机后:如何把备份下载回来

iPhone换iPhone(最顺)

  1. 新手机插卡开机 → 整个设定流程走完
  2. 安装LINE → 用同一支电话号码登入
  3. 跳出「要不要还原聊天记录?」→ 点「还原」
  4. 输入iCloud密码 → 整个过程大概10-30分钟(看资料量)
  5. 还原完毕后,LINE会自动重启,全部旧资料都在!

Android换Android

流程几乎一样,登入后会问你要不要从Google Drive还原,直接点下去就行。

iPhone换Android,或Android换iPhone(跨系统最容易出错的地方)

官方其实已经支援跨系统还原了!2024年底更新后,只要:

  • 旧手机有备份到云端
  • 新手机用相同电话号码登入 LINE就会自动侦测云端备份并询问是否还原,成功率95%以上。

如果跳过了询问视窗也没关系,进入设定 → 聊天 → 聊天记录备份 → 点「还原聊天记录」手操一次就好。

电脑版LINE备份下载教学(适合想永久保存的人)

很多人不知道,电脑版LINE其实可以把整份聊天记录下载到本地,永久保存不怕云端不见。

步骤如下(Windows/Mac都适用):

  1. 先到官网下载最新电脑版LINE(推荐链接:电脑版LINE下载Windows系统最全教学
  2. 用手机LINE扫QR码登入
  3. 想要哪一个聊天室,就点进去 → 右上角∨ → 设定 → 导出聊天记录文字档
  4. 如果连照片影片都要:点「导出聊天室资料」→ 会打包成一个.zip(包含文字+媒体档)

实测一个用了5年的聊天室,导出完整zip大约15GB,速度大概30-50分钟。

常见问题一次解决

备份后还是看不到旧讯息?

99%是因为没用「同一支电话号码」登入,LINE是以电话号码当作备份钥匙的。

备份显示成功,但还原时说「找不到备份」?

去iCloud/Google Drive确认空间够不够,或是旧手机备份时网路不稳。解决办法:旧手机再连Wi-Fi强制备份一次即可。

想连Keep、相簿、贴图一起迁过去怎么办?

好消息:2025年只要聊天记录成功还原,Keep和已购买贴图都会自动回来,相簿只要没超过保存期限(180天)也会在。

备份很大,怕吃流量怎么办?

记得只连Wi-Fi备份,LINE有内建「仅Wi-Fi时备份」的开关,建议打开。

我的终极保险做法(强烈建议你也这样做)

我自己是三管齐下:

  1. 每周让手机自动备份到iCloud/Google Drive
  2. 每3个月用电脑版LINE把最重要的3-5个聊天室完整导出一次,放NAS
  3. 重要照片另外用Google Photos再备份一份

这样就算哪天LINE官方出意外,我资料也永远不会丢。

最后提醒大家:换机前5分钟,记得先打开LINE点一次「立刻备份」,这真的能省下好几天的焦虑。我身边已经有超过20个朋友照这篇教学成功把几年资料搬过去,大家都说「早知道这么简单」。

祝你换机顺利,回忆永不消失~ 有任何问题欢迎留言,我看到都会回覆!

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